Cum sa fii convingator. Calitatile ascunse care te fac sa fii influent - John Neffinger, Matthew Kohut

Cand oamenii te masoara din cap pana in picioare, ce vad? Am dori ca toti sa ne judece dupa calitatile noastre pozitive, dar majoritatea dintre noi nu credem ca beneficiem de magnetismul personal al unui Bill Clinton sau al unei Oprah Winfrey. Folosindu-se de ultimele cercetari din stiintele sociale, dar si de propria experienta, John Neffinger si Matthew Kohut ne dezvaluie cadrul de baza pe care il folosim cu totii pentru a-i judeca pe semenii nostri. Aceste judecati de caracter se bazeaza pe doua calitati: forta (radacina respectului) si caldura (radacina afectiunii). Capacitatea de a proiecta forta si caldura, in acelasi timp, este rara – atat de rara, de fapt, incat ii invidiem si ii ridicam pe un piedestal pe acei cativa care reusesc sa o faca.

Cum sa fii convingator demistifica acest proces, detaliind toate semnalele subtile, dar critice, care ii fac pe unii irezistibili, iar pe altii usor de uitat. Exact asa cum au procedat cu sutele lor de clienti sau la cursurile tinute la scolile de afaceri de la Harvard si Columbia, Neffinger si Kohut nu ne arata doar cum sa parem puternici si plini de caldura, dar si cum sa internalizam aceste atitudini, care ne vor face sa castigam res- pectul si afectiunea celorlalti. John Neffinger si Matthew Kohut sunt fondatori ai KNP Communications. Printre clientii lor se numara directori de corporatii, oficiali alesi si personalitati din media. Cei doi tin, in mod regulat, cursuri la universitati si sunt comentatori in media tiparita sau radiovizuala. Atat John, cat si Matt locuiesc impreuna.

Coperta brosata